マーケティング支援
販売促進メディア・ツールの企画制作を通じて
貴社のマーケティング課題を解決します
マーケティング課題を解決へとサポートします
マーケティングを進めていく場面では、戦略の策定、施策の実施、データの分析や活用、顧客とのコミュニケーション強化など、さまざまな課題が発生します。そして、いろんな方法や手段で取り組んでみたものの、なかなか思うような成果が得られないという結果に悩まれる場合もあるのではないでしょうか。
BtoBマーケティングにおいては新規顧客の獲得が欠かせません。
しかし昨今、さまざまな業界において国内市場が縮小傾向にあるため、需要に対して供給過多の傾向にあります。そのため、新規顧客の獲得も難しくなっています。
同時に、少子高齢化にともない、人材不足も顕著になっており、営業パーソンのリソースに関しても効率的な投入が求められています。
青葉印刷は、貴社のそんなマーケティング活動における「新規顧客の獲得」「成果につながるメディア・ツールの制作」といった課題を解決へと導くサービスを提供いたします。
マーケティングのよくあるお悩み
1.「営業パーソンが忙しく、新規開拓が進まない。」
営業パーソンのリソース不足は、企業にとって重要な課題となっています。
現実的に、営業パーソンは既存顧客の要望に応えるため多忙を極めていることが多く、新規開拓にリソースを割くことが難しいのが現状です。この問題を解消するためには、営業プロセスの自動化や効率化を図ることで、現場の負担を軽減し、効率的な営業活動を支援することが有効です。
2.「製品やサービスの魅力をどのように伝えたらいいのか解らない。」
新規顧客に対して自社の製品やサービスの魅力をどのように伝えたらいいのか?魅力は伝わっているのか?ということに悩まれる企業様が多くいらっしゃいます。
魅力を訴求するためには、製品やサービスを顧客が入手することで、顧客はどんな利点を得ることができるのかという顧客ベネフィットを明確にし訴求する必要があります。
同時に、ベネフィットの内容によっては、文字や言葉だけではなく、イラストやコンピュータグラフィック、さらに動画などの表現手段を活用し、視覚的に訴求していくことが大切です。
新規顧客を獲得するまでのステップ
潜在顧客を顧客化するまでには、いくつかのステップがあります。そのステップは顧客の行動によって区分できますが、自社はその顧客の行動に対してどんなプロモーションを展開し、どんな情報を訴求することが望ましいのか理解しておくことが大切です。
顧客化のステップとプロモーションの関係
顧客化の肝!
見込み顧客の獲得で押さえておきたい 3つのプロモーション施策
見込み顧客の獲得プロセスを効率化することで、営業パーソンへの負荷を軽減。効率的な新規顧客の獲得が可能になります。
展示会プロモーション
忙しい展示会ご担当者様をワンストップでサポート
短期間で、効率的に見込み顧客を獲得できる展示会プロモーション。
見込み顧客を一社での多く獲得するための出展準備は多岐に渡ります。ご担当者様は、日常業務と並行して、ブース装飾をはじめ、説明ツールや配布ツールの製作、さらに動画制作など、複数の専門業者に対して外注手配や進行管理を担わなければなりません。
私たちは、そんな多忙なご担当者様に寄り添い、展示会に必要なツールやメディアを一気通貫で手配いただけるように、窓口ひとつのワンストップ対応で、ご担当者様の煩わしい出展準備の負担を軽減いたします。
展示会出展に必要なツールやメディアを企画・見積もりから設営まで、窓口ひとつで手配いただけます
DMプロモーション
見込み客の獲得につながるDMプロモーションをご支援いたします
デジタル情報が氾濫する中、紙のDMはデジタルでの施策よりも対象者の行動を喚起するという調査結果も出ています。
私たちは、貴社の見込み客獲得につながるDMプロモーションを企画力、デジタル技術、一気通貫のサービス体制でご支援いたします。
1.リアクションを喚起する企画デザイン
DMの企画デザインには、対象者の感情を動かし、行動喚起に結びつける機能が求められます。
そのために私たちは、お客様の製品やサービス通じて、その先のユーザーに提供されるベネフィット(便益)は何かを理解するためにヒアリングを大切にしています。コピーライティングやデザインは、そのベネフィットを対象者に伝えるための手段。ベネフィットをしっかり訴求することで、対象者に刺さる企画デザインを提供いたします。
2.マーケティングをサポートするデジタル技術と印刷技術
顧客の嗜好やニーズの多様化にともない重要視されるOne to Oneマーケティング、また、Web活用の広がりによって測定が可能になってきたサイトのアクセス解析。
私たちは、最新のデジタル技術に加え、宛名ごとに異なる内容を印刷できるバリアブル印刷技術を活かし、お客様のマーケティングをサポートいたします。
One to Oneマーケティングで効果UP
顧客の購入実績や個人情報など、顧客データに基づいて、顧客一人ひとりのニーズや嗜好に合わせた、より最適な情報をMに印刷することが可能です。
効果測定
バリアブル印刷によって、個別にトラッキングが可能なURLを含んだバリアブルQRコードを印刷することができます。QRコードからWebページに誘導する仕組みを作ることで、どのお客様がバリアブルQRコードを読み込んだかを特定し、そのお客様がWebページをどのように遷移されたか、行動を追跡することが可能です。
バリアブル印刷
弊社では、オンデマンドプリンターを導入しており、一枚一枚異なる絵柄を連続して印刷することが可能です。
3.送付先リストの準備から発送代行まで、一気通貫のサービス
DMの企画デザインや印刷のみならず、発送先ターゲットリストの準備や、発送代行まで対応しています。発送先ターゲットリストの準備に関しては、信用調査会社と提携し、日本全国の企業の中から、業種・地域・事業規模・売上高。取扱品目などをキーに、ご要望にマッチした企業をピックアップし、リストを準備することも可能です。
Webプロモーション
Web集客を促進して、見込み客の獲得をご支援いたします
営業パーソンの新規活動による見込み客の獲得には、膨大な人的リソースの投入が必要です。
しかし、Webサイトへの集客を促進することで、見込み客を効率よく見つけ、営業パーソンが優先的にアプローチできれば、新規営業に投入する人的リソースを大幅に削減することができます。
私たちは、WBサイトの企画制作をはじめ、Web広告やSEO対策のご支援を通じてWebサイトへの集客促進をお手伝いし、問い合わせや資料請求などを喚起することで、見込み顧客をの情報を獲得するための仕組みづくりをサポートいたします。
<見込み客情報と顧客化の流れ>
1.Web広告の企画制作&運用支援
検索エンジンの検索結果画面に、ユーザーが検索したキーワードに関する広告をテキスト形式で配信されるリスティング広告や、Webサイト内に設置された広告枠に画像や動画、テキスト形式で掲載されるディスプレイ広告など、Webサイトへの集客を促す、Web広告の企画制作を行っています。さらに、広告配信後は、分析ツールを活用し結果を分析を行い、新たな施策の提案を行いながら、見込み顧客の集客向上をお手伝いいたします。
種類 | 特徴 |
---|---|
ディスプレイ広告 | ユーザーが検索したキーワードに連動し、検索エンジンの検索結果として表示される広告のことです。 特定のキーワードに対して広告を表示できるため、ユーザーが興味を持ってそのキーワードを検索しているときに広告が表示されるため、コンバージョン率が高くなりやすい特徴があります。ユーザーが広告をクリックすることで課金されます。 |
リスティング広告 | 購買の促進よりも、洗剤層への認知拡大に適しています。Webサイトの広告枠に掲載でき、テキストだけでなく、画像や動画なども出稿できます。アドネットワーク広告とも呼ばれます。 |
動画広告 | YouTubeやSNSなどに配信されます。広告に盛り込める情報が多く、ユーザーの因作用に残りやすく、ブランド認知度や購買意欲の向上に効果的です。ただし、動画制作費用も必要になります。 |
リターゲティング広告 | 自社サイトへの訪問履歴のあるユーザーを追跡して、別のWebサイトや動画配信サイト、アプリ、SNSなどに自社の広告が表示され、特にECサイトでは効果的です。 しかし、個人情報保護の観点から出稿が難しくなっているのが現状です。 |
アフィリエイト広告 | アフィリエイター自身のWebサイトやブログなどに商品広告のリンクを貼り付け、リンクから購入があった場合に費用が発生する、成果報酬型広告です。他の広告よりも費用は高くなる傾向にあります。 |
SNS広告 | Facebook、Instagram、X、LINE、TikTokなどのSNSプラットフォームを活用した広告です。細かくターゲティングしたユーザー配信でき、購買の促進よりも、潜在層への認知拡大に適しています。 |
2.ランディングページの企画制作
Web広告や検索結果から流入した訪問者をダイレクトにお問い合わせや注文に結びつけることに特化したランディングページ(LP)。コーポレートレポートサイトとは異なり、離脱のきっかけとなる他のページへのリンクを少なくし、訪問者が知りたい情報を1ページに集約して、お問い合わせなどアクションを高確率で起こしてもらえる訴求力の高いページ制作をお手伝いいたします。
3.WEBサイトの企画制作
私たちは、お客様が見込み顧客を獲得するためにサイトがどうあるべきかを考えEBサイトの設計を行っています。
サイトに掲載される情報の量や有益性などに基づいて検索順位を決める検索エンジンへの対策はもとより、UXデザインやUIデザインも重視しています。UXとはUser Experience(ユーザーエクスペリエンス)の略で、UXデザインとは基本的にサイトの設計を意味し、欲しい情報に辿り着きやすい、あるいはユーザーの興味を掻き立てる表現があるなど、サービスの利用者であるユーザーの体験を充実させることを目的とします。
いっぽう、UIとはUser Interface(ユーザーインターフェース)の略です。UIデザインとは、UXデザインに基づいて、配色、ボタンの形状、フォントサイズ、イメージ画像の選定など、最適なサイト画面をユーザーフレンドリーにデザインすることを目的とします。
特に、スマートフォンが普及した今日では、小さな画面を通してストレスなく体験を提供できるかということが大変重要になっています。
リリース後も解析ツールを活用してユーザーの動きを観察するなど、定期的にPDCAを回すことが、よりユーザーフレンドリーなUXデザインの実現につながるという認識のもと、リリース後の保守サポートのご要望にもお応えしています。
見込み顧客を顧客化するための最重要プロセス!営業プロモーション
営業プロモーションは、自社の製品やサービスに興味・関心を持った見込み顧客に対し、営業パーソンが競合他社との違いを訴求したり、信頼感を醸成する重要なプロセスです。見込み顧客に対して、自社のアドバンテージを訴求するためには、営業トークをサポートする営業ツールの役割が重要になってきます。
私たちは貴社へのヒアリングを通じて、顧客化を促すための情報をしっかり把握させていただき、営業パーソンにとって使い勝手のいい営業ツールの企画制作を提供いたします。